Процессы и узлы
Процесс — это ваша автоматизация целиком, собранная в редакторе как схема. Схема состоит из узлов (шагов) и связей между ними. Данные текут по стрелкам: то, что получил один узел, он передаёт следующему.
Узлы — шаги процесса
Узел выполняет одно действие. Набор доступных узлов зависит от подключённых модулей: каждый модуль добавляет свои действия в общий список. Например, каталог даёт узел «Создать товар», CRM — «Создать сделку», а платформа — отправку писем и работу с записями коллекций.
- Действия модулей — создать или обновить запись, найти данные, вызвать операцию модуля
- Отправка уведомлений — письма и сообщения по ходу процесса
- Работа с записями — чтение и изменение данных в коллекциях
- Собственный код — узел, в котором можно описать нестандартную логику
Узлы сгруппированы по категориям — так их проще найти в палитре редактора. Когда вы подключаете новый модуль, его узлы появляются в списке автоматически.
Связи — порядок и данные
Стрелка между двумя узлами означает: сначала выполняется первый, потом второй, и результат первого доступен второму. Так вы выстраиваете цепочку: например, «создать сделку» → «отправить письмо клиенту» → «поставить задачу менеджеру».
Данные передаются через общий контекст процесса: каждый узел кладёт туда свой результат, а следующие узлы берут из него нужные значения на вход. Так письмо может подставить номер только что созданной сделки, а задача — имя клиента.
Ветвление и параллельные шаги
Схема может расходиться на несколько ветвей. Шаги, которые не зависят друг от друга, платформа выполняет одновременно — процесс идёт быстрее. Там, где ветви снова сходятся, следующий узел дождётся завершения всех предыдущих.
Черновик, публикация и архив
У процесса есть состояние, которое показывает, готов ли он к работе:
- Черновик — процесс в разработке, вы его собираете и меняете, автоматически он не запускается
- Опубликован — процесс активен: работает по триггерам и доступен для запуска
- В архиве — процесс отключён и убран из активных, но сохранён вместе с историей
Перед публикацией платформа проверяет схему: узлы должны быть соединены корректно, без замкнутых петель, а у каждого шага — быть всё необходимое для работы. Это защищает от процессов, которые зациклятся или не смогут выполниться.